Emirates inaugura “Emirates First,” su nueva experiencia exclusiva de Primera Clase en el Aeropuerto de Dubái.
Se ha inaugurado oficialmente ‘Emirates First’ en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), un espacio exclusivo que ofrece una experiencia de aeropuerto completamente renovada y lujosa para clientes de Primera Clase de Emirates y miembros Skywards Platinum. El área de registro fue rediseñada con un toque sofisticado y elegante, incluyendo una zona privada con asientos de lujo y un proceso de check-in completamente exclusivo.
Emirates, la aerolínea con la mayor oferta de asientos de Primera Clase en vuelos internacionales —con más de 26,800 disponibles por semana— continúa invirtiendo en mejorar cada punto del trayecto de sus pasajeros, tanto en tierra como en el aire. Esta apertura refuerza el compromiso de la aerolínea con la innovación y la comodidad de sus clientes.
Adel Al Redha, vicepresidente y director de operaciones de Emirates, comentó:
“Estamos invirtiendo fuertemente en mejorar nuestros servicios en tierra, y Emirates First es uno de esos espacios que ofrecerá un ambiente privado y exclusivo para nuestros pasajeros de Primera Clase y miembros Skywards Platinum. Sabemos lo importante que es para ellos la privacidad y la comodidad, y este nuevo espacio eleva aún más la experiencia desde el momento del check-in, como parte de nuestro objetivo de hacer todo el viaje más placentero.”
“Ahora, nuestros clientes pueden disfrutar de un traslado sin contratiempos con nuestro servicio de chofer, realizar un check-in ágil en Emirates First, relajarse en un lounge de clase mundial antes del vuelo y vivir una experiencia a bordo galardonada a nivel internacional.”
Diseñado para sorprender desde el primer momento
Pensado desde cero para los viajeros más exigentes, Emirates First fue creado para ofrecer una experiencia superior bajo el concepto de Fly Better. Desde que los clientes llegan al área de salidas exclusiva de Emirates en la Terminal 3, se encuentran con una majestuosa entrada dorada que marca el acceso a este espacio privado. Ahí, un anfitrión de Emirates verifica la elegibilidad del pasajero para ingresar.
La ambientación mezcla una paleta de tonos cálidos y naturales con detalles en bronce y dorado —colores distintivos de Emirates—, creando una atmósfera tranquila y lujosa. Las columnas imponentes, los pisos de madera y mármol, las alfombras suaves y los sillones tapizados en piel y tela premium ofrecen un oasis de calma en medio del ajetreo del aeropuerto.
Como guiño a los lounges de Primera Clase de Emirates, el área cuenta con relojes Rolex que marcan la hora en distintas ciudades del mundo y una pared decorativa con un espectacular arreglo floral. Además, un árbol Ghaf iluminado —símbolo nacional de los Emiratos Árabes Unidos— adorna el espacio con un toque elegante. No hay pantallas ni anuncios visibles: todo está diseñado para generar una sensación de paz, con iluminación tenue y vegetación natural para complementar el ambiente.
Privacidad, comodidad y eficiencia en cada detalle
Sabedores de que el tiempo es oro para sus pasajeros premium, Emirates ha hecho que todo el proceso de registro sea más ágil: el check-in puede realizarse desde una tableta, sin necesidad de levantarse del asiento. Las familias pueden esperar cómodamente mientras un solo miembro realiza el trámite por todos. También existe la opción de utilizar los mostradores tradicionales, donde el equipaje se entrega en estaciones de mármol y latón especialmente diseñadas, que conducen a bandas exclusivas para Primera Clase.
Después, los clientes pasan sin complicaciones por seguridad e inmigración, y pueden acceder a cualquiera de los tres lounges de Primera Clase que Emirates tiene en la Terminal 3. Ahí les esperan platillos a la carta preparados por chefs, vinos y destilados de alta gama, tratamientos de spa, centros de negocios, zonas para niños y compras libres de impuestos con servicio de concierge. Además, Emirates ofrece acceso gratuito a 43 salas VIP alrededor del mundo y servicio de chofer en la mayoría de los destinos, para un traslado puerta a puerta sin estrés.
Una inversión constante en la experiencia de lujo
La reapertura de Emirates First forma parte de un plan de inversiones recientes orientado a los pasajeros de Primera Clase. En mayo, Emirates presentó nuevas mejoras a bordo que elevan aún más el nivel del servicio: desde un menú de colección que narra historias sobre su selección de vinos y su inspiración gastronómica, hasta elegantes tazones grabados de la marca Robert Welch diseñados especialmente para disfrutar caviar sin límite, pasando por tablas rústicas para realzar su icónica selección de quesos artesanales. Además, ahora la tripulación de cabina de Primera Clase brinda atención personalizada con servicio de guantes blancos.